GoKarts

Conduce más clientes hacia tu negocio: IA que transforma la atención al usuario

🔹 Problemática (antes de WebCo):
GoKarts tenía dificultad para gestionar la gran cantidad de consultas de sus clientes:

• Los interesados en reservar sus carreras o paquetes perdían tiempo esperando respuesta.
• No existía un sistema automatizado que canalizara a los clientes según sus necesidades.
• La comunicación por WhatsApp y llamadas era desorganizada y propensa a errores.

🔹 Solución WebCo:

• Implementamos un chatbot de inteligencia artificial que responde en tiempo real y guía a los usuarios.
• Configuramos flujos de conversación inteligentes para clasificar clientes y dirigirlos al paquete correcto.
• Integración con WhatsApp para centralizar todas las consultas y reducir tiempos de respuesta.

🔹 Resultado/impacto:

• Atención inmediata 24/7, aumentando la satisfacción del cliente.
• Mayor eficiencia en la gestión de reservas y reducción de errores humanos.
• GoKarts ahora cuenta con un sistema profesional que canaliza clientes automáticamente, liberando al equipo para tareas estratégicas.